El 13 de diciembre hice una compra por internet de dos base cama con dos colchones doble cara con protector y almohada , me llamaron tres veces para confirmar mis datos para la entrega el 29 de diciembre y o sorpresa no llegaron . Me tocó por todos los teléfonos q tiene poner la queja al fin logro q lleguen el 31 de diciembre y llega uno de los colchones sencillo cuando era doble cara y ahora dicen q el q me dejaron era mas caro y que tampoco era
fuera de eso los q transportaron pidieron propina pueden ser mas descarados ? quiero q sepan q es una empresa poco seria a hoy no se comunican por el otro colchón pueden creerlo ?
si alguien puede ayúdame y para escalar esto ante el defensor del consumidor quedo atenta al dato gracias
El 13 de diciembre hice una compra por internet de dos base cama con dos colchones doble cara con protector y almohada , me llamaron tres veces para confirmar mis datos para la entrega el 29 de diciembre y o sorpresa no llegaron . Me tocó por todos los teléfonos q tiene poner la queja al fin logro q lleguen el 31 de diciembre y llega uno de los colchones sencillo cuando era doble cara y ahora dicen q el q me dejaron era mas caro y que tampoco era
fuera de eso los q transportaron pidieron propina pueden ser mas descarados ? quiero q sepan q es una empresa poco seria a hoy no se comunican por el otro colchón pueden creerlo ?
si alguien puede ayúdame y para escalar esto ante el defensor del consumidor quedo atenta al dato gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre un colchón a través de muebles y accesorios, la etiqueta tiene…
Hace más de un año yo le pregunté a un asesor de colchones paraíso la…
Compré un colchón en el [números], me dijeron que tenía 7 años de gar…
Aún no logran cumplir la última comunicación es que hoy llegaban los colchones que eran que se llevan el q no es y entregan el otro
07 de Enero a las 18:27 hs.ResponderLlamo al transportador y dice que no sabe si logre llegar por q la ruta que le dieron está en gacheta
Aquí sigo esperando
Hola Sandra, lamentamos los inconvenientes presentados y nos excusamos por ello, te confirmamos que estamos trabajando para que casos como este no se repitan, ya que para nosotros es muy importante la opinión y satisfacción de nuestros cliente.
11 de Febrero a las 11:32 hs.Responder¡Gracias por comunicarte con nosotros!