La tela del tapizado del colchón es de lo peor en cuanto a calidad, el 11 de junio de este año compré la ref. Paraíso bora doble cara por valor de $1'[números].[números] a los 15 días de uso le aparecieron motas y hoy a 95 días de comprado está horrible esa tela, solicite la garantía, enviaron un técnico y la respuesta a mi solicitud de garantía fue negada por qué ellos no dan garantía por la tela, que esas motas eran normales por el uso!!!!, he comprado colchones de otras marcas y nunca había tenido una situación como está, la verdad 0 de ganas de volver a comprar un producto de esta marca.
La tela del tapizado del colchón es de lo peor en cuanto a calidad, el 11 de junio de este año compré la ref. Paraíso bora doble cara por valor de $1'[números].[números] a los 15 días de uso le aparecieron motas y hoy a 95 días de comprado está horrible esa tela, solicite la garantía, enviaron un técnico y la respuesta a mi solicitud de garantía fue negada por qué ellos no dan garantía por la tela, que esas motas eran normales por el uso!!!!, he comprado colchones de otras marcas y nunca había tenido una situación como está, la verdad 0 de ganas de volver a comprar un producto de esta marca.
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Hola [nombre], Te confirmamos que tu colchón está en perfectas condiciones según su ficha técnica y no presenta defecto de fábrica que precise garantía. La tela no tiene garantía dado que esta puede sufrir variaciones por el uso y por el paso del tiempo como sucedió en tu caso.
20 de Setiembre a las 12:18 hs.Responder¡Gracias por comunicarte con nosotros!