Compre un colchón el 18 de noviembre en la sede de colchones paraíso de la 68 con américas en bogotá, se comprometieron a entregarme el colchón el día 27 de noviembre y nunca llegaron, ni siquiera llamaron a decir que no llegaba, he durado marcando a servicio al cliente, al punto de venta, escribiendo en instagram por todas partes, nadie da respuesta, me dicen que ya mi colchón está en envío que ya llega y es pura mentira sigo esperando
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Hola Valeria, lamentamos los inconvenientes presentados y nos excusamos por ello, te confirmamos que estamos trabajando para que casos como este no se repitan, ya que para nosotros es muy importante la opinión y satisfacción de nuestros cliente.
20 de Setiembre a las 17:53 hs.Responder¡Gracias por comunicarte con nosotros!
Señora Valeria solicite el retracto a la compra (ley ****) y HAGA UNA DENUNCIA ANTE LA SIC
16 de Mayo a las 19:24 hs.Responder