Colchones Paraiso

Garatia pésima y no dan respuesta

Compre un colchón una cara, el cual solicite con un crédito, que primeramente el vendedor me dijo que había sido aprobado sin haber sido aprobado, lo cual me trajo problemas con el pago de cuotas de mi colchón al momentos de realizar el pago, me dieron el convenio escrito en un papel para limpiarse las huellas y cuando quería realizar el pago me cobraban más de lo que tenía que pagar, nunca me enviaron los pagos como debía realizarlo

2. Al mes de la compra del colchón estaba tendiendo la cama y me di cuenta que las costuras estaban mal, tenía unas raspaduras y terminaciones mal hechas que si uno las toca se lleva toda la costura, lleve una carta para que fuera a revisar el colchón por garantia a finales de marzo, a los 15 días fue el una persona a revisar si se hacía efectiva la garantía y en la revisión nos pudimos dar cuenta de más rasgaduras e hilos, terminaciones mal hechas.

a los 15 dias se llevaron el colchón y cuando me lo trajeron de nuevo estaba igual y peor con terminaciones mal hechas y una quemada, no lo recibí, lo volvieron a traer una semana después y el colchón estaba sucio y con un sin número de hilos que se llevaban las costuras, no lo recibí, pase una derecho de petición para que me devolvieran mi plata o un colchón nuevo y ya pasaron 20 días y no me han respondido se supones que son1 15 días hábiles y nada

y además de todo esto no me han arreglado mis pagos

un pésimo servicio, mala calidad en todo el sentido de la palabra, necesito que me respondan