Colchones Paraiso

Devolución del dinero

Buenas noches, hace 8 días compramos un colchón de 1,60 * 1,90, con base, plumón , y cabecero, nos dijeron que nos lo entregarían a los 8 días después de las tres pm, a las 3:30 llamamos para saber el estado de la entrega y nadie nos da razón, nos dicen que si nadie nos han llamado, que van averiguar y devuelven la llamada, nadie devuelve la llamada así que volvemos a llamar y nos dan otro numero para comunicarnos en donde no saben de qué pedido estamos hablando y nos piden que enviemos una foto de la orden de pedido. Que ya es muy tarde y que como es festivo llamemos el martes para ver cómo nos "colaboran", fuimos a solicitar el reembolso del dinero por incumplimiento en la entrega y esperamos que sean diligentes por lo menos en ese trámite