El 01/12/[números] se realizó una compra (a nombre de ana monroy, cc:[números]) de un colchón y una base cama abonando la mitad y supuestamente a los 15 días entregaban el producto pero nunca llego en el tiempo acordado si nó mucho después, se pagó en su totalidad pero aparte de todo el colchon llegó defectuoso entonces por todo el inconveniente se solicitó devolución del dinero formalmente el día 16/02/[números] y supuestamente en el término de 30 días daban respuesta y ya han pasado casi 2 meses por más llamadas que se hagan no dan ninguna respuesta. Agradezco que mi solicitud sea tenida en cuenta porque no es justo que una empresa juegue con el tiempo y dinero de las personas., gracias.
El 01/12/[números] se realizó una compra (a nombre de ana monroy, cc:[números]) de un colchón y una base cama abonando la mitad y supuestamente a los 15 días entregaban el producto pero nunca llego en el tiempo acordado si nó mucho después, se pagó en su totalidad pero aparte de todo el colchon llegó defectuoso entonces por todo el inconveniente se solicitó devolución del dinero formalmente el día 16/02/[números] y supuestamente en el término de 30 días daban respuesta y ya han pasado casi 2 meses por más llamadas que se hagan no dan ninguna respuesta. Agradezco que mi solicitud sea tenida en cuenta porque no es justo que una empresa juegue con el tiempo y dinero de las personas., gracias.
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La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
15 de Abril a las 15:54 hs.Los datos adicionales fueron dados pero aún no hay respuesta.
19 de Abril a las 8:23 hs.Aun no han dado respuesta
19 de Abril a las 8:23 hs.Si, solucionado, ya hicieron la devolución del dinero
30 de Abril a las 11:08 hs.