Desde el 19 de agosto de [números] compramos un sofacama multifuncional 3 puestos por la suma de $1.[números].[números].00, en popayan centro ccial.campanario, el cual debia ser entregado o a mas tardar el 11 de septiembre, lo cual no se ha cumplido. cada vez nos dan una fecha diferente de entrega y sus vendedores se contradicen por las razones de incumplimiento. Ahora con el mayor descaro nos dicen que hagamos una carta y solicitemos la devolucion del dinero y esperemos para tal reintegro. esto es un abuso con el consumidor y lamentablemente no somos los unicos con este problema y lo que necesitamos es la entrega del articulo comprado con las esecificaciones, calidad y garantias ofrecidas cuanto antes. vamos a cumplir 2 meses en esta situacion y nadie nos atiende satisfactoriamente nuestros requerimientos. gracias.
Desde el 19 de agosto de [números] compramos un sofacama multifuncional 3 puestos por la suma de $1.[números].[números].00, en popayan centro ccial.campanario, el cual debia ser entregado o a mas tardar el 11 de septiembre, lo cual no se ha cumplido. cada vez nos dan una fecha diferente de entrega y sus vendedores se contradicen por las razones de incumplimiento. Ahora con el mayor descaro nos dicen que hagamos una carta y solicitemos la devolucion del dinero y esperemos para tal reintegro. esto es un abuso con el consumidor y lamentablemente no somos los unicos con este problema y lo que necesitamos es la entrega del articulo comprado con las esecificaciones, calidad y garantias ofrecidas cuanto antes. vamos a cumplir 2 meses en esta situacion y nadie nos atiende satisfactoriamente nuestros requerimientos. gracias.
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Hola Claudi, lamentamos los inconvenientes presentados y nos excusamos por ello, te confirmamos que estamos trabajando para que casos como este no se repitan, ya que para nosotros es muy importante la opinión y satisfacción de nuestros cliente.
05 de Diciembre a las 11:47 hs.Responder¡Gracias por comunicarte con nosotros!