En noviembre informe que la tela del colchón estaba toda moteada vinieron a revisar y se llevaron el colchón para cambiar la tela cuál fue mi sorpresa colocaron la misma calidad de la tela como era de esperarse se volvió a mostear llame a la encargada en santa marta todavía estoy esperando
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colchones paraiso no ha respondido al reclamo
08 de Agosto a las 12:27 hs.Respondercolchones paraiso aun no h respondido al reclamo
10 de Setiembre a las 23:20 hs.ResponderHola Guillermina,
11 de Febrero a las 11:51 hs.ResponderTe comunicamos que en el manual de uso, instalación y garantías, se especifica nuestra obligación como proveedores siempre y cuando el producto evidencie una buena manipulación y posteriormente presente novedad en su estructura interna, especificando que “En ningún caso la tela tiene garantía puesto que esta puede sufrir daños previsibles durante el uso del producto”.
¡Gracias por comunicarte con nosotros!