Compre un colchón a través de muebles y accesorios, la etiqueta tiene…
Tengo menos de un año y mi colchon esta hundido, se sienten los resorte
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Hola Camila, hemos intentado ponernos en contacto contigo al correo electrónico que nos dejas registrado y no ha sido posible recibir respuesta de parte tuya con el fin de poder escalar tu caso y buscar una soluciona, así las cosas, te agradecemos brindarnos respuesta del mismo para poder iniciar el proceso.
05 de Diciembre a las 11:13 hs.Responder¡Gracias por comunicarte con nosotros!
No me ha llegado ningún mensaje, mande fotos y todo y aun no me dan respuesta
09 de Diciembre a las 2:12 hs.camilaloayza****gmail.com
09 de Diciembre a las 2:13 hs.Mi número es *********
Buenas noches yo estoy en las mismas compré un colchón hace 1 semana y se siente como una gelatina no sé si a alguien más le pasa lo mismo ,es un cochino serie m*** la asesora me dijo q tenia refuerzo de casatta pero es horrible dormir en ese colchón no me puedo mover porq se siente como una gelatina ,a alguien mas le pasa ? Y si dan garantía por eso….?
09 de Diciembre a las 2:10 hs.ResponderMe pidieron fotos ha pasado un mes y nada
09 de Diciembre a las 2:14 hs.ResponderHola, Camila te informamos que enviamos un nuevo correo electrónico toda vez que el numero que nos registras al parecer no es un numero colombiano, razon por la cual no es posible el contacto, agrademos nos des una pronta respuesta para escalar tu caso y brindar solución.
09 de Diciembre a las 13:05 hs.ResponderMuchas gracias.
Hola! Camila, dando respuesta a tu queja lamentamos no poder dar atención a la misma ya que nosotros somos una empresa colombiana y tu compra y/o pedido se encuentran en Perú, razon por la cual debes ponerte en contacto con tu proveedor para que evalúen tu caso.
09 de Diciembre a las 13:22 hs.Responder¡Gracias por comunicarte con nosotros!