Compre un colchón y sommier el día 14 de abril y todavía no me lo entregaron,me llamaron haces unas semanas diciéndome que en esa semana iba a llamarme alguien para coordinar la entrega y nunca me llamaron ni tampoco me entregaron mi compra,llamo a atención al cliente y te toman el reclamo y nunca te dicen nada útil sobre la compra.
compre hace tres meses y no tengo el colchón y tampoco me dan una respuesta.
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Se comunicaron con migo pero no me trajeron el pedido.
12 de Julio a las 10:43 hs.ResponderSupuestamente me lo entregan en 2 o 3 semanas.
Se comunicaron conmigo apenas hice el reclamo en tu queja suma y querdaron en entregarme mi compra esta semana, a lo sumo la que viene y por ahora sigo esperando, ya van a hacer 4 meses de que hice la compra.
23 de Julio a las 17:18 hs.ResponderSon uno mentirosos incumplidores,estoy en la misma situación que cuando hice el primer reclamo,llaman y te dicen que en la semana me van a llamar para darme la fecha de entrega,el mismo verso de siempre,ya me llamaron 5 veces diciéndome lo mismo y nunca te llaman para darte fecha de entrega,la atención por teléfono es un desastre,no saben nada,lo unico que hacen es tomar el reclamo y supuestamente lo derivan al sector de envíos,una vergüenza, como no van a saber el estado de tu pedido,pero antes de comprar te dicen que podes hacer el seguimiento del producto,ni ellos saben de las cosas que venden.
08 de Agosto a las 9:39 hs.ResponderEmpiezo a pensar que querrán que cancele la compra,porque el precio que tiene hoy el producto que compre es 3 veces mayor al que pague yo.
Ya no se que pensar,igualmente ya hice la denuncia en defensa al consumidor también,esperemos que con esto me entreguen mi compra.