Coelsa

Falta de acreditacion de un dinero

El dia 9 de mayo del corriente se realiza un transferencia a mi cuenta de mercado pago, desde una cuenta del banco nacion, por la suma de $ 3500, la cual aun no fue acreditada aun.
al realizar el reclamo pertinente a mercado pago me informan que el citado importe nunca ingreso al sistema, por lo cual debia contactarme con ustedes....

El dia 9 de mayo del corriente se realiza un transferencia a mi cuenta de mercado pago, desde una cuenta del banco nacion, por la suma de $ 3500, la cual aun no fue acreditada aun. al realizar el reclamo pertinente a mercado pago me informan que el citado importe nunca ingreso al sistema, por lo cual debia contactarme con ustedes....
Coelsa Representante de Coelsa  propuso una solución: 

Buenos días Hector,
Le informamos que deberá canalizar su consulta a través del banco (o Prestador de servicios en caso de un PSP) del cual es usted cliente, a fin de que analicen y den curso a su solicitud.

COELSA se dedica al proceso de transacciones electrónicas entre bancos y es ajena a toda relación contractual con los clientes de las distintas entidades.

Saludos cordiales.

09 de Junio a las 10:30 hs.Responder
Hector O  Solución rechazada: 

No me han solucionados aún, porque el faltante de dinero que reclamo no se acredito en mi cuenta, se tiran la pelotita uno a otros como si fuera que yo cámara plata.
Señores soy un laborando más y para mi **** pesos es mucha plata para que se este perdiendo así nomas como si nada...

24 de Junio a las 13:34 hs.Responder
Paula A 

Aún no lo has solucionado?
Me pasó lo mismo con una transferencia el 6 de mayo. Me piden lo del COELSA pero es MERCADOPAGO quien se tiene que responsabilizar.
Deberíamos juntarnos todos los afectados y hacerle una demanda por robar nuestro dinero.

30 de Junio a las 23:27 hs.

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