Coefix

Necesito que anulen el cargo que me hicieron en la tarjeta de credito

Buen noches: hace unos instantes (28/10/[números] 20:30 hs) recibí un llamado de un representante de esa empresa, cuyo nombre es mauro barzola, quien me informó que me habían habilitado dos nuevos módulos del curso de Cata y maridaje de vinos que nunca solicite.
yo le expresé a este joven que no estoy en condiciones de afrontar ese costo en este momento porque mi situación económica no me lo permite. El me dijo que comprendía y que me iba a pausar eso. Me pidió los datos de mi tarjeta para realizar esta operación de pausa y me tuvo unos minutos en línea. Luego me informó unos códigos que teóricamente eran de pausa.
al concluir la conversación me comuniqué con Tarjeta Cencosud que fue la tarjeta que use para pagar el primer curso que compré en junio, y consulte al respecto para corroborar que no se me hubiera hecho ese cargo y para mi sorpresa si fue hecho.
solicito que de inmediato se anule esa operación por parte de la empresa coefix Granevent S.A. caso contrario iniciaré acciones legales y radicaré denuncia correspondiente.

Buen noches: hace unos instantes (28/10/[números] 20:30 hs) recibí un llamado de un representante de esa empresa, cuyo nombre es mauro barzola, quien me informó que me habían habilitado dos nuevos módulos del curso de Cata y maridaje de vinos que nunca solicite.
yo le expresé a este joven que no estoy en condiciones de afrontar ese costo en este momento porque mi situación económica no me lo permite. El me dijo que comprendía y que me iba a pausar eso. Me pidió los datos de mi tarjeta para realizar esta operación de pausa y me tuvo unos minutos en línea. Luego me informó unos códigos que teóricamente eran de pausa.
al concluir la conversación me comuniqué con Tarjeta Cencosud que fue la tarjeta que use para pagar el primer curso que compré en junio, y consulte al respecto para corroborar que no se me hubiera hecho ese cargo y para mi sorpresa si fue hecho.
solicito que de inmediato se anule esa operación por parte de la empresa coefix Granevent S.A. caso contrario iniciaré acciones legales y radicaré denuncia correspondiente.

Raquel F  Solución rechazada: 

No me han solucionado, son estafadores

14 de Noviembre a las 8:42 hs.
Raquel F  solución recibida: 

Tengan cuidado con esta empresa. Cuando te llaman te están mintiendo. Yo grabe las conversaciones. Son estafadores.

29 de Noviembre a las 9:52 hs.

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