El día 31/07 realicé una transferencia de dólares desde mi cuenta de cocos capital a mi cuenta de naranja x. Cómo había sobrepasado el límite de transferencia en moneda extranjera mensual, naranja x me avisa que no se iba a acreditar, que me comunique con ellos. Solucionaron enviando el dinero nuevamente a la cuenta de destino, con el cbu que brindan desde cocos en las opciones de ingreso de dinero. En ese momento el dinero aparece en mí cuenta de cocos con saldo negativo (es decir, pronto a acreditarse), pero luego nunca se acreditó. Intento comunicarme con alguien de cocos y todavía no me solucionan el tema y ya van 2 semanas del hecho.
El día 31/07 realicé una transferencia de dólares desde mi cuenta de cocos capital a mi cuenta de naranja x. Cómo había sobrepasado el límite de transferencia en moneda extranjera mensual, naranja x me avisa que no se iba a acreditar, que me comunique con ellos. Solucionaron enviando el dinero nuevamente a la cuenta de destino, con el cbu que brindan desde cocos en las opciones de ingreso de dinero. En ese momento el dinero aparece en mí cuenta de cocos con saldo negativo (es decir, pronto a acreditarse), pero luego nunca se acreditó. Intento comunicarme con alguien de cocos y todavía no me solucionan el tema y ya van 2 semanas del hecho.
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