Cobro Digital

Descuento por debito directo

Estimados,
mi nombre es garcia agustina dni [números].
por medio de la presente me contacto con ustedes dado q desde el mes diciembre de [números] me estan desconcontando de la cuenta por debito directo $ [números] segun los resumenes de la cuenta pude ver que es por la empresa cobro digital la cual desconozco ya que nunca contrate ni tengo ninguna relacion con la misma.
por dicha situacion solicito se me informe a que se deben esos descuentos, se dejen de descontar los mismos y en su caso la devolucion inmediata del dinero descontado.
cualquier dato que necesiten me encuentro a su disposicion.
saludos cordiales.