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Mal señalamiento en los productos ocasionando hongos en las galletas

Compre un paquete de 9 unidades de club social original del lote lm322231602 con fecha del 12 noviembre del 2024 con el código de barra 7 622201 7 17629 para la colación de mi hija y cuando llega de escuela me dice q las galletas estaban malas a lo q fui a abrir otro paquete y pude detallar q venían mal cerradas a lo q se les creo un hongo blanco con verde es importante tomar en cuenta por la salubridad de los consumidores y exponiendo q mi niña solo tiene 6 años ya q con esfuerzo muchos compramos la colación para nuestros hijos y q vengan en ese estado es algo inaceptable esto paso en valparaíso chile quisiera un reembolso ya q soy consumidor desde hace muchos años y jamás me había ocurrido algo asi

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Heidy M  Solución rechazada: 

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24 de Abril a las 12:22 hs.Responder
Heidy M  Solución rechazada: 

Aún espero una respuesta por parte de la empresa

27 de Abril a las 23:02 hs.Responder
Heidy M  Solución rechazada: 

No ninguna respuesta

06 de Mayo a las 8:29 hs.Responder

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