Club Point

Envio del producto o reembolso del dinero

Hola, me comunico, principalmente por el motivo de la no entrega de los productos que he comprado, y por la falta de atención, comunicacion y respuestas con el cliente por parte de club point, que lleva consigo una violacion respecto de los derechos del consumidor.

el dia 01-11-[números] realice el pedido de dos productos, una bermuda y un short de baño, el monto de los productos e incluido el costo de envio es de un total de $[números] , (quinientos noventa y dos pesos). El pago del mismo lo efectue horas despues el mismo 11 de noviembre, mediante una sucurusal de Rapipago

la fecha estimada de entrega correspondia entre el 15-11-[números] al 18-11-[números]. En el día de la fecha (29-11-[números]) ya transcurridos 11 días contados desde el último plazo del día de la fecha estimada, aún no he recibido el producto.

el dia 19-11-[números], reclamé mi pedido por medio de la pagina de internet www.clubpoint.com, en la sección de reclamos, con motivo de retraso en el envío al resto del país, en donde se me respondió con un correo automatico, que aclaraba que mi consulta habia sido recibida, y que se me daría una respuesta en el plazo de las 72 hs hábiles siguientes. En el día de la fecha (29-11-16) ya pasadas las 72 hs hábiles, desde el reclamo, no recibí respuesta alguna.

Hola, me comunico, principalmente por el motivo de la no entrega de los productos que he comprado, y por la falta de atención, comunicacion y respuestas con el cliente por parte de club point, que lleva consigo una violacion respecto de los derechos del consumidor.

el dia 01-11-[números] realice el pedido de dos productos, una bermuda y un short de baño, el monto de los productos e incluido el costo de envio es de un total de $[números] , (quinientos noventa y dos pesos). El pago del mismo lo efectue horas despues el mismo 11 de noviembre, mediante una sucurusal de Rapipago

la fecha estimada de entrega correspondia entre el 15-11-[números] al 18-11-[números]. En el día de la fecha (29-11-[números]) ya transcurridos 11 días contados desde el último plazo del día de la fecha estimada, aún no he recibido el producto.

el dia 19-11-[números], reclamé mi pedido por medio de la pagina de internet www.clubpoint.com, en la sección de reclamos, con motivo de retraso en el envío al resto del país, en donde se me respondió con un correo automatico, que aclaraba que mi consulta habia sido recibida, y que se me daría una respuesta en el plazo de las 72 hs hábiles siguientes. En el día de la fecha (29-11-16) ya pasadas las 72 hs hábiles, desde el reclamo, no recibí respuesta alguna.

Cheraí F 

me sumo a tu reclamo. yo tuve problema con una compra de club point. sumate al mio https://tuquejasuma.com/club-point/reclamos/club-point-no-me-envia-mi-pedido-orden-****** .. gracias

30 de Noviembre a las 18:15 hs.Responder

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