Club Point

Compra no enviada por club point

Buenas tardes, el día 28 12 16 realice una compra por la web de club point argentina, bajo el nro [números], se trata de una campera y una funda para un celular por un total de $1.[números] que ya aboné con Mastercard En la promo decía: entrega en 72 hs hábiles. Hoy es 16 de enero y ni noticias. El tema es q no tengo cómo reclamar. Envié 2 reclamos vía mail y nunca recibí respuestas. No hay teléfonos de atención al cliente. Vi uno en google [números]-[números] pero nadie atiende. Por favor si pueden ayudarme les agradecería. Saludos,

Buenas tardes, el día 28 12 16 realice una compra por la web de club point argentina, bajo el nro [números], se trata de una campera y una funda para un celular por un total de $1.[números] que ya aboné con Mastercard En la promo decía: entrega en 72 hs hábiles. Hoy es 16 de enero y ni noticias. El tema es q no tengo cómo reclamar. Envié 2 reclamos vía mail y nunca recibí respuestas. No hay teléfonos de atención al cliente. Vi uno en google [números]-[números] pero nadie atiende. Por favor si pueden ayudarme les agradecería. Saludos,

ANDREA F  solución recibida: 

El día 28/12 hice una compra de una campera y una funda p el celu y en la pág decía entrega a las 72hs hábiles. A mediados de enero, al no recibir nada, comienzo a reclamar x mail (ya q no tienen tel de at al cliente) y nunca recibí respuesta. Encontré esta pág de #tuquejasuma# y les conté el problema. A los 3 ds me escribieron de club point diciéndome q el retraso era x la falta de la funda. A la semana me enviaron la campera y me devolvieron el crédito del valor de la funda.
Muchas gracias #tuquejasuma#!!!!!

13 de Febrero a las 10:26 hs.

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