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Cargador celular

Buenas tardes. En la orden de compra [números], realice la compra de una Samsung battery pack [números] mah. La misma no funciona. En que me baso en decir lo que digo. La misma es una bateria de [números] mah, yo la recibi con una carga inicial. La misma la gaste y luego la enchufe a cargar con el cargador samsung de pared que compre en la misma orden, desde la noche a la mañana del otro día y cuando intente cargar la batería de mi celular, un Sony xperia s, que tiene una batería de [números] mha, por lo que debería poder cargarlo hasta 5 veces solo recargo un 47% del celular ya la samsung battery pack se quedo sin carga. Tambien me llamo la atención y no me parecio bien que la samsung battery pack [números] mah, vino sin su manual y con un cable que dudo su originaligad. Dado que en la foto figura un cable negro y esta vino con un cable blanco sin la marca samsung y de una calidad muy inferior al cargador de pared que compre junto.