Clickon

Reclamo urgente

El día jueves 30/06 adquiri dos ofertas de clickon, cuando tuve el código, fui a pagar al Rapipago me llegó el mail de mercadopago informando que clickon ya recibió el dinero ese mismo día bajo el código número de comprobante: [números]
referencia del vendedor: [números] , y todavía no recibo el mail de clickon con el código de confirmación. en la página de ayuda de clickon me dice -pendiente de pago- y me deriva con un link a una página de mercadopago donde me informan que clickon ya recibió el dinero. Quisiera una respuesta inmediata a mi reclamo, ya que hace una semana que pagué por un servicio que todavía no puedo adquirir.

El día jueves 30/06 adquiri dos ofertas de clickon, cuando tuve el código, fui a pagar al Rapipago me llegó el mail de mercadopago informando que clickon ya recibió el dinero ese mismo día bajo el código número de comprobante: [números]
referencia del vendedor: [números] , y todavía no recibo el mail de clickon con el código de confirmación. en la página de ayuda de clickon me dice -pendiente de pago- y me deriva con un link a una página de mercadopago donde me informan que clickon ya recibió el dinero. Quisiera una respuesta inmediata a mi reclamo, ya que hace una semana que pagué por un servicio que todavía no puedo adquirir.

Evangelina R 

me acaba de pasar lo mismo, pague una promo y no me llega el mail. QUE ONDA CLICKON?? PARA QUE PONEN PROMOS SI NO HAY EFICIENCIA!

06 de Julio a las 17:55 hs.Responder
Clickon Representante de Clickon  propuso una solución: 

Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu inconveniente.

Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

¡Muchas gracias!

11 de Julio a las 11:07 hs.Responder
Barbara M 

a mi me paso que PAGue todo es mas hasta hice un deposito para que me lo manden a cordoba y nunca mas se contactaron.. una falta de respeto hace dos meses qe espero señales de vida

11 de Julio a las 15:10 hs.

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