Clickon

Reclamo contra agrupate y clickon

El día miércoles (03/08/[números]) realicé una compra por un voucher de una impresión fotográfica con la empresa Rapifotos a través de la página "agrupate", que corresponde a la firma "click on". Una vez ejecutado el pago me llega al correo el voucher con fecha vencida por lo que la empresa "rapifotos" no puede realizar el precio promocional. En la página web de "agrupate" nunca figuró la fecha de vencimiento hasta que se realizó el pago. Luego de notar este problema se hicieron los reclamos correspondientes a través de las páginas tanto de rapifotos como la de Agrupate y también clickon. De parte de rapifotos denuncian la responsabilidad de agrupate (clickon) quienes no dieron ningun tipo de respuesta sobre el tema. Tampoco he podido conseguir algún teléfono al que pueda comunicarme. El importe "perdido", hasta el momento, no es de gran a magnitud, pero hago el reclamo debido a la falta de respuesta y servicio de estas empresas.

El día miércoles (03/08/[números]) realicé una compra por un voucher de una impresión fotográfica con la empresa Rapifotos a través de la página "agrupate", que corresponde a la firma "click on". Una vez ejecutado el pago me llega al correo el voucher con fecha vencida por lo que la empresa "rapifotos" no puede realizar el precio promocional. En la página web de "agrupate" nunca figuró la fecha de vencimiento hasta que se realizó el pago. Luego de notar este problema se hicieron los reclamos correspondientes a través de las páginas tanto de rapifotos como la de Agrupate y también clickon. De parte de rapifotos denuncian la responsabilidad de agrupate (clickon) quienes no dieron ningun tipo de respuesta sobre el tema. Tampoco he podido conseguir algún teléfono al que pueda comunicarme. El importe "perdido", hasta el momento, no es de gran a magnitud, pero hago el reclamo debido a la falta de respuesta y servicio de estas empresas.

Clickon Representante de Clickon  propuso una solución: 

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09 de Agosto a las 11:38 hs.Responder

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