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Quiero mi compra ya, satisfactoria a la ilusion que me han vendido

El 17/5/17 compre un sommier y colchon por este medio a un tal Colchones Halcon no solo no me ha llegado aun el producto (hoy 26/7/17, sino que no he tenido la posibilidad de contactarme con la empresa, no existe un numero de contacto solo un mail al cual no responden mucho .en la publicacion, la fecha de entrega decia entre 15 y 25 dias hábiles. No se que ni a quien compre, el precio en la publicacion era de oferta con un 71% de descuento sobre el valor real, lo que al comprarlo imagine/o un producto de alta calidad de acuerdo al "valor real", pero esto no lo puedo saber hasta que llegue a mis manos. Tambien me molesta realmente el tiempo que perdi y pierdo sin necesidad de que asi tenga que ser, al tener que escribir el reclamo, mandar mails, buscar para tratar de solucionar, y asi y todo no obtener respuesta, tiempo que me roban tiempo que vale oro, es mi vida , tiempo que puedo pasar con mis hijos, o disfrutar, enves de tener esta insertidumbre que me molesta. Quiero mi compra ya, y espero que sea satisfactoria a la ilusión que me han vendido junto a las disculpas correspondientes y un resarcimiento por la falta de compromiso y cumplimiento.-

El 17/5/17 compre un sommier y colchon por este medio a un tal Colchones Halcon no solo no me ha llegado aun el producto (hoy 26/7/17, sino que no he tenido la posibilidad de contactarme con la empresa, no existe un numero de contacto solo un mail al cual no responden mucho .en la publicacion, la fecha de entrega decia entre 15 y 25 dias hábiles. No se que ni a quien compre, el precio en la publicacion era de oferta con un 71% de descuento sobre el valor real, lo que al comprarlo imagine/o un producto de alta calidad de acuerdo al "valor real", pero esto no lo puedo saber hasta que llegue a mis manos. Tambien me molesta realmente el tiempo que perdi y pierdo sin necesidad de que asi tenga que ser, al tener que escribir el reclamo, mandar mails, buscar para tratar de solucionar, y asi y todo no obtener respuesta, tiempo que me roban tiempo que vale oro, es mi vida , tiempo que puedo pasar con mis hijos, o disfrutar, enves de tener esta insertidumbre que me molesta. Quiero mi compra ya, y espero que sea satisfactoria a la ilusión que me han vendido junto a las disculpas correspondientes y un resarcimiento por la falta de compromiso y cumplimiento.-

Diego M 

ni se han comunicado. Motivos sobran para pasar a legales.

31 de Julio a las 13:25 hs.Responder
Diego M 

ni se han comunicado. Me siento estafado y no puede ser que nadie se comunique para explicarme que pasa

01 de Agosto a las 2:56 hs.Responder
Clickon Representante de Clickon  propuso una solución: 

¡Hola Diego!

Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.

Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

¡Muchas gracias!

04 de Agosto a las 12:38 hs.Responder
Diego M 

Por que me estan pidiendo confianza y ya no tengo.

05 de Agosto a las 11:01 hs.Responder
Diego M 

No alcanza con el envio del producto como si nada.- A hoy son 33 dias habiles mas,del maximo de 25 convenidos, trabajaron mi dinero? el dolar promedio estaba $15,60.-Poca etica comercial con nula comunicacion, mi Tiempo, mis molestias mis gastos extras,etc.- Aun sigo esperando el llamado de disculpas y propuesta de solucion.-

11 de Agosto a las 13:39 hs.Responder
Clickon Representante de Clickon 

- La empresa realizó un comentario -

11 de Agosto a las 16:55 hs.

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