Clickon

Quiero mi compra ya!!!

Compre en "clickon" en "colchones halcon" en el #cybermonday de octubre [números]. Mi compra fue de sommier y colchón hace 42 dias!!!!!!!!!!! (compra 31 de octubre [números]) y tengo miedo que llegue al 30/12 y se me venza el cupón... Habia quedado programado el envío para la primera semana de diciembre y todavia no ha llegado. No hay numero de seguimiento de la compra o algún teléfono donde llamar. Ya paso mucho tiempo de espera y me preocupa que no recibí ningún llamado ni de ustedes ni de la empresa de transporte como me habian dicho. Si no recibo respuesta hoy de Colchones Halcon mañana mismo voy a hacer la denuncia a "defensa al consumidor". No puede ser que nadie te responda, que no exista un numero de seguimiento de mi compra, que ya me esta siendo descontada de mi tarjeta, o un numero de teléfono donde llamar.

Compre en "clickon" en "colchones halcon" en el #cybermonday de octubre [números]. Mi compra fue de sommier y colchón hace 42 dias!!!!!!!!!!! (compra 31 de octubre [números]) y tengo miedo que llegue al 30/12 y se me venza el cupón... Habia quedado programado el envío para la primera semana de diciembre y todavia no ha llegado. No hay numero de seguimiento de la compra o algún teléfono donde llamar. Ya paso mucho tiempo de espera y me preocupa que no recibí ningún llamado ni de ustedes ni de la empresa de transporte como me habian dicho. Si no recibo respuesta hoy de Colchones Halcon mañana mismo voy a hacer la denuncia a "defensa al consumidor". No puede ser que nadie te responda, que no exista un numero de seguimiento de mi compra, que ya me esta siendo descontada de mi tarjeta, o un numero de teléfono donde llamar.

Clickon Representante de Clickon  propuso una solución: 

Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.

Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

¡Muchas gracias!

16 de Diciembre a las 12:23 hs.Responder

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