Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con…
Compre hace dos meses un sommier en clickon. Luego de abonarlo solicite envio a domicilio a mendoza, se comunicaron para pedirme la dirección y $[números] para los costos de embalaje del producto. Los cuales deposite en una cuenta a nombre de un tercero en el banco Santander Hasta ahí todo normal. Me pidieron que les envié el cupón de pago. Y m dijeron que el día 23/6 me lo enviaban y que me enviaran el número de guía del producto. Eso nunca pasó nadie más me contactó. Ya mandé 5 mails pidiendo una explicación y nada. Me siento estafada.
Compre hace dos meses un sommier en clickon. Luego de abonarlo solicite envio a domicilio a mendoza, se comunicaron para pedirme la dirección y $[números] para los costos de embalaje del producto. Los cuales deposite en una cuenta a nombre de un tercero en el banco Santander Hasta ahí todo normal. Me pidieron que les envié el cupón de pago. Y m dijeron que el día 23/6 me lo enviaban y que me enviaran el número de guía del producto. Eso nunca pasó nadie más me contactó. Ya mandé 5 mails pidiendo una explicación y nada. Me siento estafada.
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Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con…
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ningun…
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El vent…
Porqué no me envían la compra q les hice
09 de Julio a las 17:13 hs.ResponderHola Veronica! Cómo estas?
26 de Julio a las 16:45 hs.ResponderTe pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente ([email protected]) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
Muchas gracias!
Digo no porque me dicen que yo no me e comunicado con el servicio de atención al cliente de clickon, y no es así yo e mandado más de diez mensajes reclamandoles el envío del producto. De parte de clickon me respondieron al menos tres mensajes y me dicen que los disculpe que han tenido problemas de logística y que por eso no me envían el producto pero de esto ya pasaron más de dos meses. Aparte me piden disculpas por los inconvenientes ocasionados o sea saben que no han cumplido con el envío del producto. O no tienen un registro de nada o sea venden productos y no saben que no los envian. Yo si me comuniqué con el servicio de atención al cliente de clickon reclamando mi problema y como no me respondieron opte por tu queja suma. Clickon miente.
30 de Julio a las 0:20 hs.Responder