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Compre sillones y no recibo respuestas

Compre un juego de sillones en el Cybermonday De ahi me decia que me contacte con el vendedor, lo hice a esta dirección [email protected], me pidió el numero de cupon...lo cual se lo mande y luego me dejó de responder. Nunca que pude elegir el color del sillon y menos coordinar la entrega del producto. Como puedo hacer para tener el producto o bien que me acrediten en la tarjeta lo que ya pague. Gracias, espero una respuesta

Compre un juego de sillones en el Cybermonday De ahi me decia que me contacte con el vendedor, lo hice a esta dirección [email protected], me pidió el numero de cupon...lo cual se lo mande y luego me dejó de responder. Nunca que pude elegir el color del sillon y menos coordinar la entrega del producto. Como puedo hacer para tener el producto o bien que me acrediten en la tarjeta lo que ya pague. Gracias, espero una respuesta

Clickon Representante de Clickon  propuso una solución: 

Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente ([email protected]) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

¡Muchas gracias!

03 de Noviembre a las 11:30 hs.Responder
izaguirrea 

Disculpa te solucionaron el problema? Me paso lo mismo

17 de Noviembre a las 11:36 hs.Responder
Ariel O 

NI ahi, nose a quien dirigirme...Ni respuesta, desaparecieron

17 de Noviembre a las 13:37 hs.Responder
izaguirrea 

Hace el reclamo ya en mercado pago

17 de Noviembre a las 13:44 hs.Responder
Ariel O 

Que te dijeron en mercado pago? porque lo hice y lo unico que me responden ahora es que el vendedor debe darme soluciones porque ya estaria pago

18 de Noviembre a las 7:27 hs.Responder

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