Clickon

Clickon me estafó

Hace un tiempo compré un cupón por clickon para ir a comer a las bahamas en la costanera. Cuando llamé me dijeron que el restaurante estaba siendo remodelado, que no estaban tomando reservas. Que no saben por qué me vendieron ese cupón, que no era válido.
procedo a hacer el reclamo a través de mails (6 de enero). Siempre me contestan que yo me tengo que comunicar dentro de las 72hs hábiles, que están atendiendo mi reclamo. Me comuniqué 3 veces por mail y una por Facebook En esta última me indicaron que ya tengo un reclamo abierto por mail.
es 2 de febrero y todavía no vi mi dinero.

Hace un tiempo compré un cupón por clickon para ir a comer a las bahamas en la costanera. Cuando llamé me dijeron que el restaurante estaba siendo remodelado, que no estaban tomando reservas. Que no saben por qué me vendieron ese cupón, que no era válido.
procedo a hacer el reclamo a través de mails (6 de enero). Siempre me contestan que yo me tengo que comunicar dentro de las 72hs hábiles, que están atendiendo mi reclamo. Me comuniqué 3 veces por mail y una por Facebook En esta última me indicaron que ya tengo un reclamo abierto por mail.
es 2 de febrero y todavía no vi mi dinero.

Comentario / Propuesta más votada
Nicolás M  +1

Luego de un mes, procedieron a ofrecerme la devolución del dinero en crédito de ClickOn, lo cual me resulta inaceptable. Yo pagué con dinero y no con crédito de mi cuenta. Pretendo que se me devuelva el dinero ya que no tengo intenciones de seguir utilizando el servicio de ClickOn para comprar cupones.

Gracias.

05 de Febrero a las 11:30 hs.
Clickon Representante de Clickon  propuso una solución: 

Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu inconveniente.

Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

¡Muchas gracias!

05 de Febrero a las 10:23 hs.
Nicolás M 

Luego de un mes, procedieron a ofrecerme la devolución del dinero en crédito de ClickOn, lo cual me resulta inaceptable. Yo pagué con dinero y no con crédito de mi cuenta. Pretendo que se me devuelva el dinero ya que no tengo intenciones de seguir utilizando el servicio de ClickOn para comprar cupones.

Gracias.

05 de Febrero a las 11:30 hs.
ENRIQUE J 

TE VAN A CHARLAR COMO A TODOS , AMI TAMBIEN ME PASO LO MISMO , PAGE POR MERCADO PAGO Y HASTA EL DIA DE HOY SIGO EN LA DULCE ESPERA , CLICKON Y MERCADO PAGO ES LO MISMO Y SE QUEDAN CON TU DINERO SIN VUELTAS .-

14 de Febrero a las 11:03 hs.
Nicolás M  propuso una solución: 

UPDATE: Me hicieron la devolución del pago solicitado en mi cuenta a menos de 10 dias de recibir el mail informando el mismo

Gracias!!

24 de Febrero a las 14:46 hs.
Nicolás M  solución recibida: 

Mi reclamo fue solucionado. Luego de comunicarme por mail varias veces, accedieron a hacerme la devolución del dinero en mi cuenta y no en crédito para gastar en ClickOn.

Gracias!

24 de Febrero a las 14:48 hs.

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