Claro Pay

Retención de dinero

Pague una factura de servicios públicos por claro pay pero no realizó el pago si no que reverso la transacción, ahora no me permite enviar ni sacar el dinero, perjudicandome para pagar mi recibo.
me dirijo a un centro de atención claro donde no han podido darme razón de nada, y dicen que ni siquiera tienen dinero para dejarme retirar

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