Claro Pay

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Sobre Claro Pay

⚡ Claro Pay es la nueva billetera virtual lanzada por la compañía de telecomunicaciones Claro. Con ella se puede realizar pagos y transferencias vía QR, cargarle dinero, pagar servicios y mucho más desde tu celular.
Cualquier persona con su DNI puede crearse un usuario de Claro Pay y utilizar sus servicios, no es necesario contar con una línea Claro. Sin embargo, los clientes Claro cuentan con beneficios extras al usar la billetera virtual.
 

Cómo ingresar a Claro Pay

➡️ Para ingresar a Claro Pay primero debes crearte una cuenta. Aquí te contamos cómo hacerlo:

  1. Descarga la aplicación de Claro Pay a tu teléfono celular.
  2. Cliquea en “Entrar ahora” y comienza el registro introduciendo un mail y creando una contraseña 
  3. Recibirás un correo para verificar la casilla que ingresaste.
  4. Luego deberás ingresar un número de teléfono celular al cual te enviarán un pin de 4 dígitos que deberas completar en la aplicación.
  5. Para validar tu identidad, deberás tomar una foto del frente y del dorso de tu DNI
  6. La aplicación te pedirá que te tomes 3 fotos estilo selfie haciendo gestos particulares para validar tus datos biométricos.
  7. Por último deberás aceptar los términos y condiciones de Claro Pay.
  8. Listo, ya podrás utilizar esta billetera virtual.

 

Claro Pay beneficios

✳️ Claro Pay cuenta con varios beneficios para incentivar su uso, entre ellos:

  • Es gratuita.
  • Puedes asociar tu tarjeta de crédito o débito a tu cuenta para utilizarla de esa forma.
  • Tu dinero está siempre disponible y seguro.
  • Puedes retirar dinero en los puntos autorizados.
  • Puedes pagar tus servicios en solo un par de clics.
  • Puedes obtener una tarjeta de débito Claro Pay gratis con tu suscripción.

☸️ Además si eres cliente Claro tienes acceso a estos beneficios exclusivos:

  • Recargas gratis de megas para navegar
  • Descuentos en tus facturas de teléfono celular o internet Claro.

 

¿Cómo retirar dinero de mi cuenta Claro Pay?

✅ Para retirar dinero de tu cuenta Claro Pay sigue estos pasos:

  1. En tu cuenta selecciona la opción “Retirar Dinero” y luego “Efectivo desde un Pago Fácil” 
  2. Ingresá un monto y tu PIn de clave 
  3. Se generará un Token por 24 horas el cual te permitirá retirar el dinero en una sucursal de Pago Fácil junto con tu DNI
  4. Al retirar el dinero recibirás un comprobante de la operación.

⚠️ Con esta modalidad podrás retirar hasta $100.000 sin costo. Recordá que el Token tiene validez por 24 horas únicamente.

➡️ También puedes transferir el dinero a una cuenta bancaria a tu nombre vía CBU y de ahí acercarte a un cajero automático y extraerlo con tu tarjeta de débito. 

Claro Pay atención al cliente

Para contactar al servicio de atención al cliente Claro Pay cuentas con dos canales: 

☸️ El chat en línea Claro Pay disponible de 6 horas a 22 horas

☎️ El teléfono 0800 123 0611 disponible las 24 horas o el *611 en caso de que cuentes con una línea Claro. 

➡️ También puedes acercarte a cualquier centro de atención Claro en el país para resolver tus consultas. 
 

 

Reclamos a Claro Pay

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Estafa

Me e*****ron hace 4 meses y hice todo lo que había que hacer, denuncia, mande todo a claro pay, la denuncia, las transferencias y no me dan respuesta, no puedo ver el saldo, y quiero una respuesta ya y que den la cara, no quiero hablar con una comp***dora y que me tomen el pelo

Publicado 16 de Julio
Reclamo a Claro Pay

No puedo acceder a claro pay

Descargo la app de claro pay pero no me deja ingresar cuandome registro me indica que ha ocurrido un error ya usted se encuentra registrada, pero yo es la primera vez que voy acceder a claro pay.

Publicado 07 de Julio
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Recuperar cuenta

Inicio en la aplicación dígito todos los datos y me dice que ya tengo una cuenta y no recuerdo con que número de teléfono y correo y tampoco la contraseña con las que ingresé anteriormente y deseo recuperar la cuenta

Publicado 04 de Julio
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No me toma escaneo del dni

No puedo registrarme a la app. Por alguna razón no me toma el documento. Literalmente probé mas de 20 veces con distinto fondo e iluminación. Se ve bien el documento y nitido. En el celular de mi novio no lo deja entrar. Dice: "en este momento no podés acceder desde esta red"... Osea que tampoco pu…

Publicado 26 de Junio
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Validacion de datos

No puedo validar mi identidad en claro pay me da siempre error

Publicado 24 de Junio
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Estafa

Hola, el fin de semana me hicieron 2 transferencias que no autorice. Olvide mi celular en la casa de una persona y el fue el que las hizo. Necesito que se cancelen por favor, esa persona me e***** haciendo eso.

Publicado 23 de Junio
Reclamo a Claro Pay

Necesito mi dinero yaa

Necesito una solución urgente me bloquearon la cuenta tenia mucha plata. y necesito el dinero urgente ya que tengo q seguir pagando mis cuentas

Publicado 23 de Junio
Reclamo a Claro Pay

Necesito mi dinero yaa

Transferi plata a claro pay ,luego hice transacciones. Quedo un importante saldo y no puedo utilizar porque me bloquearon la cuenta.

Publicado 23 de Junio
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Bloqueo de cuenta

Bloquearon mi cuenta por excederme de dinero! pero yo lo justifique de inmediato y presente toda la documentación requerida. Quedaron el 28 de mayo desbloquearme la cuenta para que yo haga el retiro y jamás la desbloquearon es decir que me tienen a las vueltas y me inhiben a retirar la plata que es…

Publicado 05 de Junio
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