Hace como unos 5 meses creé mi cuenta en claro pay, pague mi factura, se hizo el reintegro y todo estuvo bien. Y de un momento a otro la aplicación desapareció de mi teléfono y cuando quiero abrir la cuenta de nuevo, directamente ni me sale la opción de iniciar seción y solo me sale para registrarme con un número de teléfono nuevo, y al poner el mío (que es con el que abrí la cuenta) me dice que ya existe una cuenta con ese número, pero no me deja abrirla.
Hace como unos 5 meses creé mi cuenta en claro pay, pague mi factura, se hizo el reintegro y todo estuvo bien. Y de un momento a otro la aplicación desapareció de mi teléfono y cuando quiero abrir la cuenta de nuevo, directamente ni me sale la opción de iniciar seción y solo me sale para registrarme con un número de teléfono nuevo, y al poner el mío (que es con el que abrí la cuenta) me dice que ya existe una cuenta con ese número, pero no me deja abrirla.
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