Buen día, tengo 2 reclamos, en primer término mí esposo hizo todos los pasos para crear una cuenta en esa billetera y la app le dice que llegaría un mail de confirmación que nunca llegó, intento hacer de nuevo la cuenta y nunca lee el documento, ya lo probé de muchas maneras. Reclamamos, y no dijeron que estaba en proceso pero nunca llegó la confirmación y no vuelven a contestar. Por otro lado yo tengo cuenta en esa billetera y no puedo ingresar, no me deja opción para cambiar de usuario, entra directamente a tomar foto de documento. Me cansé, pero quiero recuperar mí dinero
Buen día, tengo 2 reclamos, en primer término mí esposo hizo todos los pasos para crear una cuenta en esa billetera y la app le dice que llegaría un mail de confirmación que nunca llegó, intento hacer de nuevo la cuenta y nunca lee el documento, ya lo probé de muchas maneras. Reclamamos, y no dijeron que estaba en proceso pero nunca llegó la confirmación y no vuelven a contestar. Por otro lado yo tengo cuenta en esa billetera y no puedo ingresar, no me deja opción para cambiar de usuario, entra directamente a tomar foto de documento. Me cansé, pero quiero recuperar mí dinero
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mande dinero y no me deja ver mi saldo
Me depositaron dinero en mi cuenta y se bloqueó la app y no pueden da…
No puedo recuperar mi cuenta de claro play
Ni siquiera se comunicaron conmigo
06 de Agosto a las 7:17 hs.Tardaron, pero se solucionó. Gracias
31 de Agosto a las 6:41 hs.