Clarin 365

No me brindan la baja del todos los productos

El día 2/9 llame con anticipación para dar la baja de todos los servicios (dni [números]), ya que en el mes de noviembre finaliza mi tiempo de prueba gratuita. Pero nunca me derivaron al área correspondiente, llame como 5 veces y siempre luego de unos 5 minutos de espera (aproximado) se cortaba la llamada. A partir del segundo llamado me indicaban siendo las 8.30 u 9 am que el sector de bajas estaba colapsado.

El día 2/9 llame con anticipación para dar la baja de todos los servicios (dni [números]), ya que en el mes de noviembre finaliza mi tiempo de prueba gratuita. Pero nunca me derivaron al área correspondiente, llame como 5 veces y siempre luego de unos 5 minutos de espera (aproximado) se cortaba la llamada. A partir del segundo llamado me indicaban siendo las 8.30 u 9 am que el sector de bajas estaba colapsado.

Estefania S  solución recibida: 

Llame por 2da vez posterior a este reclamos de TuQuejaSuma y me atendieron y dieron la baja de todo, como había solicitado.

07 de Setiembre a las 4:26 hs.

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