En mercado pago me descuentan una suscripción a clarin que no realicé…
Quiero dar la baja a la suscripción. No uso la tarjeta, no me interesa tener el servicio. Llamé varias veces, me dejan en espera hasta que se corta. Tienen un speach interminable, no aceptan la baja, no escuchan el reclamo. Me ofrecen bonificaciones, me cobran de más. Necesito resolver la baja. No tengo tiempo ni ánimos de seguir llamando porque no escuchan, terminan convenciendome y me facturan de más. Gracias
Quiero dar la baja a la suscripción. No uso la tarjeta, no me interesa tener el servicio. Llamé varias veces, me dejan en espera hasta que se corta. Tienen un speach interminable, no aceptan la baja, no escuchan el reclamo. Me ofrecen bonificaciones, me cobran de más. Necesito resolver la baja. No tengo tiempo ni ánimos de seguir llamando porque no escuchan, terminan convenciendome y me facturan de más. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
En mercado pago me descuentan una suscripción a clarin que no realicé…
No me llego el diario clarin domingo 1 de marzo. Dni [números]
Dar de baja el servicio
No recibí ningún tipo de respuesta. Paralelamente hice el reclamo en Defensa del Consumidor y tampoco tengo novedades
17 de Febrero a las 7:26 hs.No tuve respuesta de ningún tipo. Por otra parte gestioné un reclamo a través de Defensa del Consumidor y se derivó al municipio donde vivo, algo que considero que no aplica y tengo que presentarme para hacer la denuncia formal en horario reducido y laboral. No pude avanzar.
28 de Febrero a las 10:34 hs.Como saben, la empresa no tiene compromiso con ustedes ni con entidades de defensa al consumidor. No hubo respuesta, por lo tanto me armé de paciencia, aguanté media hora de espera en línea y 20 minutos de speech protocolar hasta que finalmente accedieron a dar la baja al servicio. Muchas gracias por estar atentos.
16 de Marzo a las 7:46 hs.