En mercado pago me descuentan una suscripción a clarin que no realicé…
Desde noviembre del [números], que vengo teniendo inconvenientes con esta empresa, el primer reclamo lo inicie debido a que nunca he recibido desde que me llamaron por telefono para ofrecerme el servicio (en octubre [números]) la credencial clarin[números] para obtener los beneficios que informaron que iba a recibir si me suscribia. Los diarios hasta el dia de hoy me siguen llegando a mi domicilio, cuando en varias oportunidades he llamado reclamando la baja, ya que el unico motivo que me incentivo a aceptar la suscripcion fue por los beneficios que me otorgarían con solo portar la credencial, (descuestos en carga de nafta en estacion de axion, en supermercados, farmacias, etc) los cuales nunca obtuve porque mis recalmos no fueron nunca fueron solucionados. en fecha 06 de enero [números] inicie nuevamente reclamo para solicitar la entrega de la credencial que no llegaba y que no me sigan enviando los diarios que si me llegaban toda la semana, bajo reclamo nro [números], y nro [números]. Nada me solucionaron, asi que volvi en fecha 10 de febrero [números] a iniciar reclamo bajo nro [números] y nro [números] , solicitando explicaciones, pero me decian que ya me la enviarian en esos dias la credencial, pero jamas llego, asi que en fecha abril me comunique al [números] parapedir la baja del servicio , me atendieron muy de mala menera y no queriendo darme la baja , a todo esto horas al telefono para comunicarme, pero como me habian dicho desde el prinicipio que la suscripcion todo este tiempo seria gratuita y que no me cobrarian nada, y atento a que jamas me brindaron el servicio les dije que era logico que no me cobraran nada, pero no me querian dar de baja a lo que yo insistia que aunque fuera gratuita no queria recibir mas noticias al email, ni queria seguir con esta perdida de tiempo, y me cortaron el telefono, hasta que ingreso a mi home banking y figura cn fecha 11 jun me habían cobrado en concepto de suscripción[números] por un valor de [números] pesos, lo que fue un actuar abusivo, y de mala fe.
Desde noviembre del [números], que vengo teniendo inconvenientes con esta empresa, el primer reclamo lo inicie debido a que nunca he recibido desde que me llamaron por telefono para ofrecerme el servicio (en octubre [números]) la credencial clarin[números] para obtener los beneficios que informaron que iba a recibir si me suscribia. Los diarios hasta el dia de hoy me siguen llegando a mi domicilio, cuando en varias oportunidades he llamado reclamando la baja, ya que el unico motivo que me incentivo a aceptar la suscripcion fue por los beneficios que me otorgarían con solo portar la credencial, (descuestos en carga de nafta en estacion de axion, en supermercados, farmacias, etc) los cuales nunca obtuve porque mis recalmos no fueron nunca fueron solucionados. en fecha 06 de enero [números] inicie nuevamente reclamo para solicitar la entrega de la credencial que no llegaba y que no me sigan enviando los diarios que si me llegaban toda la semana, bajo reclamo nro [números], y nro [números]. Nada me solucionaron, asi que volvi en fecha 10 de febrero [números] a iniciar reclamo bajo nro [números] y nro [números] , solicitando explicaciones, pero me decian que ya me la enviarian en esos dias la credencial, pero jamas llego, asi que en fecha abril me comunique al [números] parapedir la baja del servicio , me atendieron muy de mala menera y no queriendo darme la baja , a todo esto horas al telefono para comunicarme, pero como me habian dicho desde el prinicipio que la suscripcion todo este tiempo seria gratuita y que no me cobrarian nada, y atento a que jamas me brindaron el servicio les dije que era logico que no me cobraran nada, pero no me querian dar de baja a lo que yo insistia que aunque fuera gratuita no queria recibir mas noticias al email, ni queria seguir con esta perdida de tiempo, y me cortaron el telefono, hasta que ingreso a mi home banking y figura cn fecha 11 jun me habían cobrado en concepto de suscripción[números] por un valor de [números] pesos, lo que fue un actuar abusivo, y de mala fe.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
En mercado pago me descuentan una suscripción a clarin que no realicé…
No me llego el diario clarin domingo 1 de marzo. Dni [números]
Dar de baja el servicio
Jamas se comunicaron conmigo, ni respondieron a nis reclamos ni atienden el temefono
27 de Junio a las 12:29 hs.ResponderJamas me dieron la baja, y me siguen cobrando un servicio que jamás me brindaron, pero me siguen enviando diarios y correos de beneficios, que nunca pude ni puedo obtener ya que nunca enviaron la credencial
23 de Julio a las 17:11 hs.Responder