En mercado pago me descuentan una suscripción a clarin que no realicé…
En noviembre [números] vi una promocion de Clarin digital, a 30 $ por mes, por 6 meses, y me suscribi. En diciembre era el 1ª pago, no mo me cobraron 30 $ sino 60 $, al mes siguiente, 30 $, el 3º, [números] $ !!! reclame, quise darme de baja y un representante lo evito diciendome que me daban 3 meses gratis, y que el mes siguiente me devolverian los [números] $, y acepte. Pero me devolvieron 39,60 $, reclame, y el siguiente me devolvieron [números], 40 $, lo que hace un total (de devolucion) de [números] $. Si no me doy de baja en el resumen de marzo comenzaran a descontarme [números] $ por mes. No dan la posibilidad de darse de baja on line, solo por telefono y no hay ningun mail al que pueda escribir. Desde el 20/1/[números] llamo todos los dias en diferentes horarios para pedir la baja. Me hacen varias preguntas y me derivan a un interno. Cada vez que eso sucede, espero de 20 a 25 min, solo se escuchan mensajes grabados y jamas atiende nadie. Hoy llame por ultima vez, pero antes de que me derivaran pedi que me dieran un nº de constancia de mi llamada. El nº es: [números].
En noviembre [números] vi una promocion de Clarin digital, a 30 $ por mes, por 6 meses, y me suscribi. En diciembre era el 1ª pago, no mo me cobraron 30 $ sino 60 $, al mes siguiente, 30 $, el 3º, [números] $ !!! reclame, quise darme de baja y un representante lo evito diciendome que me daban 3 meses gratis, y que el mes siguiente me devolverian los [números] $, y acepte. Pero me devolvieron 39,60 $, reclame, y el siguiente me devolvieron [números], 40 $, lo que hace un total (de devolucion) de [números] $. Si no me doy de baja en el resumen de marzo comenzaran a descontarme [números] $ por mes. No dan la posibilidad de darse de baja on line, solo por telefono y no hay ningun mail al que pueda escribir. Desde el 20/1/[números] llamo todos los dias en diferentes horarios para pedir la baja. Me hacen varias preguntas y me derivan a un interno. Cada vez que eso sucede, espero de 20 a 25 min, solo se escuchan mensajes grabados y jamas atiende nadie. Hoy llame por ultima vez, pero antes de que me derivaran pedi que me dieran un nº de constancia de mi llamada. El nº es: [números].
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En mercado pago me descuentan una suscripción a clarin que no realicé…
No me llego el diario clarin domingo 1 de marzo. Dni [números]
Dar de baja el servicio
Sigo llamando y JAMAS responden cuando me derivan para dar de baja.
15 de Febrero a las 10:14 hs.ResponderTodo sigue igual, JAMAS atienden la opcion darse de baja.
26 de Febrero a las 9:38 hs.ResponderNo me ofrecieron ninguna solucion.
12 de Marzo a las 13:28 hs.Responder