Clarin 365

Clarin365 y betos no realizan los descuentos que prometen

Hola. Soy usuario de la tarjeta clarin[números] plus.
el domingo 11/02/[números] compre en betos sucursal panamericana km36.5 (tortugas mall) y no me hicieron el descuento del 20% sobre el total de la compra. La cajera me dijo que era por combo mayor a $[números]. Me facturo la compra en dos tickets, en uno el combo que superaba los $[números] y me realizo el descuento, y en otro ticket el resto de mi compra. El total de mi compra fue $[números] (pagado en un solo pago con tarjeta de debito) y el descuento fue de $53.
habia un cartel en el local (del cual tengo foto) que dice que para el descuento el consumo minimo debe ser $[números]. Volvi a decirle a la empleada que el cartel no decia "por combo mayor a $[números]" sino que decia consumo minimo $[números]. Pero me dijo que era asi. No tuvo mas explicaciones.
me fije en los terminos y condiciones del descuento en el sitio web de [números]clarin y dice "20% de descuento todos los días solamente con [números] plus y todos los medios de pago. Consumo mínimo de $[números]. " o sea, que no solo tienen mal el monto de consumo minimo sino que en ningun lado dice que el descuento es por combo.
tengo todos los comprobantes y foto de los carteles y de la empleada. No es la primera vez que consumo en betos y voy ahi porque se que tienen el descuento de [números] sino iria a otro lado. Lo que reclamo es que se pongan de acuerdo sobre que se aplica el descuento, no deberia depender de la persona que atiende. Me cobraron $ 42,40 de mas.

Hola. Soy usuario de la tarjeta clarin[números] plus.
el domingo 11/02/[números] compre en betos sucursal panamericana km36.5 (tortugas mall) y no me hicieron el descuento del 20% sobre el total de la compra. La cajera me dijo que era por combo mayor a $[números]. Me facturo la compra en dos tickets, en uno el combo que superaba los $[números] y me realizo el descuento, y en otro ticket el resto de mi compra. El total de mi compra fue $[números] (pagado en un solo pago con tarjeta de debito) y el descuento fue de $53.
habia un cartel en el local (del cual tengo foto) que dice que para el descuento el consumo minimo debe ser $[números]. Volvi a decirle a la empleada que el cartel no decia "por combo mayor a $[números]" sino que decia consumo minimo $[números]. Pero me dijo que era asi. No tuvo mas explicaciones.
me fije en los terminos y condiciones del descuento en el sitio web de [números]clarin y dice "20% de descuento todos los días solamente con [números] plus y todos los medios de pago. Consumo mínimo de $[números]. " o sea, que no solo tienen mal el monto de consumo minimo sino que en ningun lado dice que el descuento es por combo.
tengo todos los comprobantes y foto de los carteles y de la empleada. No es la primera vez que consumo en betos y voy ahi porque se que tienen el descuento de [números] sino iria a otro lado. Lo que reclamo es que se pongan de acuerdo sobre que se aplica el descuento, no deberia depender de la persona que atiende. Me cobraron $ 42,40 de mas.

Marina G 

Nunca se comunicaron por ningun medio. Poco serios.

16 de Marzo a las 21:43 hs.Responder

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