Clarin 365

Baja solicitada en 2019- debitos improcedentes

Mi madre catalina guzicz, en noviembre de [números], bajo el número de reclamo [números] y numero de baja [números], gestiono la baja de la tarjeta [números] ,habiendo hablado con el responsable de otorgar las bajas sr sebastián falcone.
aclaro que mi madre es una pesona mayor, la cual fue engañada para otorgarle esta tarjeta diciendole que era sin cargo. Con posterioridad advertimos los débitos en los meses de enero y febrero y se volvio a comunicar con [números] para efectuar el reclamo.
en los ultimos tres resumenes de la tarjeta de credito, llegaron 3 debitos más por esta [números]. La cual ya fue dada de baja.
es imposible comunicarse con el [números] y cuando la atienden a mi madre, le toman el pelo, la dejan con la musica...
no hay ningun sitio donde pueda hacer el reclamo, y exijo que se me devuelvan los débitos que se me hicieron, mi madre no tiene la tarjeta nunca la uso y no recibe ningun diario ni nada relacionado con esta empresa.
por cuerda separada vamos a iniciar reclamo a defensoría de consumidor e iniciar las acciones legales correspondientes en caso de ser necesario.
el mumero que sale en el resumen de mi tarjeta de credito es "suscripciones [números] [números]" .
ya estamos cansados , mi mama es una persona anciana con problemas cardiacos, y vive nerviosa y preocupada por esto, porque le toman el pelo, le cortan y nunca nadie le
da una solución ni se hace responsable.
espero que nada le pase porque sino los voy a hacer directamente responsables.
solcito le procesen la baja definitiva y me sean restituidos los montos debitados.
gracias
florencia ramirez