En mercado pago me descuentan una suscripción a clarin que no realicé…
Me dirijo a ustedes en relación a mi suscripción al diario Clarin desde hace varios años. En el mes de febrero por encontrarme de vacaciones y no tener crédito disposible en la tarjeta que se debitaban los pagos,quedó una deuda pendiente la cual abone en su oportunidad con otra tarjeta de credito y me comunique en varias oportunidades con la empresa, haciendo a su vez el reclamo que durante por lo menos 3 años me cobraron el diario ole, el cual no solicité ni recibi jamás, ya que a mi no me entregan el diario en mi domicilio sino que yo lo retiro del kiosco . El motivo principal de este reclamo es que habiendo abonado todo lo reclamado por ustedes desde 3 meses recibo diariamente un mensaje teléfonico diciendome que tengo deuda o mensajes por mail. Como no estoy acostumbrada a recibir mensajes de (deudas) y me siento molesta por ese tema solicito tengan gentileza de revisar todos los pagos (de más) realizados por mi y anulen el sistema de llamados, soy una persona mayor que no quiere tener problemas, intenté dar de baja la suscripción pero no me la aceptaron.
espero una pronta y favorable respuesta
Me dirijo a ustedes en relación a mi suscripción al diario Clarin desde hace varios años. En el mes de febrero por encontrarme de vacaciones y no tener crédito disposible en la tarjeta que se debitaban los pagos,quedó una deuda pendiente la cual abone en su oportunidad con otra tarjeta de credito y me comunique en varias oportunidades con la empresa, haciendo a su vez el reclamo que durante por lo menos 3 años me cobraron el diario ole, el cual no solicité ni recibi jamás, ya que a mi no me entregan el diario en mi domicilio sino que yo lo retiro del kiosco . El motivo principal de este reclamo es que habiendo abonado todo lo reclamado por ustedes desde 3 meses recibo diariamente un mensaje teléfonico diciendome que tengo deuda o mensajes por mail. Como no estoy acostumbrada a recibir mensajes de (deudas) y me siento molesta por ese tema solicito tengan gentileza de revisar todos los pagos (de más) realizados por mi y anulen el sistema de llamados, soy una persona mayor que no quiere tener problemas, intenté dar de baja la suscripción pero no me la aceptaron.
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En mercado pago me descuentan una suscripción a clarin que no realicé…
No me llego el diario clarin domingo 1 de marzo. Dni [números]
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