Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 190
Reclamo no me envían el libre deuda

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Cipe Solutions

Reclamo no me envían el libre deuda

Quisiera saber porque no me mandaron el libre deuda, cuando ya cancele la deuda. Ya se las solicite en varias ocasiones y no tuve respuesta! lo nesecito urgente! para presentarlo en veraz y en el banco bbva!
por favor se lo agradezco si pueden hacer algo a través de este reclamo y denuncia.
gracias

Quisiera saber porque no me mandaron el libre deuda, cuando ya cancele la deuda. Ya se las solicite en varias ocasiones y no tuve respuesta! lo nesecito urgente! para presentarlo en veraz y en el banco bbva! por favor se lo agradezco si pueden hacer algo a través de este reclamo y denuncia. gracias
Cipe Solutions Representante de Cipe Solutions 

Hola Adrian!

Hemos recibido tu consulta en el portal tú queja suma.
En breve te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

10 de Octubre a las 14:19 hs.
Cipe Solutions Representante de Cipe Solutions  propuso una solución: 

Hola. Desde ahora, puedes descargar el LD desde tu homebanking a los 20 días hábiles de la cancelación.

-Inicia sesión en: ****bbva.com.ar.
-Desde el perfil con tu nombre, ingresa a “Comprobantes”.
-Luego, a “Cancelación de deuda en mora” - “Ver Comprobantes”.
-Selecciona el producto y “Descargar”.
Cualquier duda estamos a disposición . Gracias

22 de Octubre a las 12:40 hs.
Cipe Solutions Representante de Cipe Solutions 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adrian P

22 de Noviembre a las 10:49 hs.

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