Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 81%
Reclamos resueltos: 240
Mensajes fuera de lugar - amenazas

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Cipe Solutions

Mensajes fuera de lugar - amenazas

Buenas tardes, tengo una deuda con bbva, estoy hace 12 meses sin trabajo. Yo quiero pagarla pero me piden que pague una cantidad por mes que no me es posible. Me amenazan con embargar la jubilación de mi mamá y su auto. Me dijeron que contrate un abogado y me desasne( esas fueron las palabras que tengo en el mensaje). Me parece que no es forma de tratar a nadie tengo una deuda, no mate a nadie para que se me trate de tal forma

Buenas tardes, tengo una deuda con bbva, estoy hace 12 meses sin trabajo. Yo quiero pagarla pero me piden que pague una cantidad por mes que no me es posible. Me amenazan con embargar la jubilación de mi mamá y su auto. Me dijeron que contrate un abogado y me desasne( esas fueron las palabras que tengo en el mensaje). Me parece que no es forma de tratar a nadie tengo una deuda, no mate a nadie para que se me trate de tal forma

Cipe Solutions Representante de Cipe Solutions 

Hola Nancy!

Hemos recibido tu consulta en el portal tú queja suma.
En breve te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

15 de Noviembre a las 11:06 hs.
Nancy C 

Gracias

15 de Noviembre a las 11:45 hs.
Cipe Solutions Representante de Cipe Solutions  propuso una solución: 

¡Hola Nancy ! Lamentamos lo que nos comentas y nos encargaremos de verificar la situación para tomar las acciones correspondiente. Queremos ayudarla a resolver este problema. Nos pondremos en contacto pornto!

22 de Noviembre a las 10:34 hs.
Cipe Solutions Representante de Cipe Solutions 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nancy C

22 de Noviembre a las 10:50 hs.
Nancy C  solución recibida: 

No se volvieron a comunicar, yo pude comunicarme con el banco. Gracias

22 de Noviembre a las 11:17 hs.

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