Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 81%
Reclamos resueltos: 240
Maltrato y negar poder acceder a planes de pago

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Cipe Solutions

Maltrato y negar poder acceder a planes de pago

Mi marido tiene deuda con moni actual dueño de deuda creditia- el cual derivo a estudio cipe ellos nunca intentaron contactarnos, nosotros ubicamos a las empresas para abonar, se ofreció desde cipe una cancelación la cual estábamos dispuestos a pagar, nos negaron abonar por mercado pago (medio que ellos ofrecieron ) no nos. Pasaron nunca el código, luego. Pertenecían que abonemos sin tener el código. Como parasaeon varios días se pidió un plan de pagos pero como la gestora quería que paguemos todo junto nos bloqueo de whatsapp, llamamos a creditia y ellos se lavaron las manos. Llamamos a cipe y la operadora se hizo pasar por una abogada la cual no brindo su número de matricula nos trató muy mal y nos corto, se llamó una 2da vez no nos quisieron pasar el nombre de las operadoras que nos atendieron x teléfono ni por whatsapp, no nos quisieron pasar con un supervisor, dijeron que elevaban el reclamo y que nos iban a contactar. Cuando uno quiere pagar ellos te denigran por que antes no pudiste poner al día tus deudas ?? una vergüenza esta empresa. Más cuando se hacen pasar por un profesional.

Mi marido tiene deuda con moni actual dueño de deuda creditia- el cual derivo a estudio cipe ellos nunca intentaron contactarnos, nosotros ubicamos a las empresas para abonar, se ofreció desde cipe una cancelación la cual estábamos dispuestos a pagar, nos negaron abonar por mercado pago (medio que ellos ofrecieron ) no nos. Pasaron nunca el código, luego. Pertenecían que abonemos sin tener el código. Como parasaeon varios días se pidió un plan de pagos pero como la gestora quería que paguemos todo junto nos bloqueo de whatsapp, llamamos a creditia y ellos se lavaron las manos. Llamamos a cipe y la operadora se hizo pasar por una abogada la cual no brindo su número de matricula nos trató muy mal y nos corto, se llamó una 2da vez no nos quisieron pasar el nombre de las operadoras que nos atendieron x teléfono ni por whatsapp, no nos quisieron pasar con un supervisor, dijeron que elevaban el reclamo y que nos iban a contactar. Cuando uno quiere pagar ellos te denigran por que antes no pudiste poner al día tus deudas ?? una vergüenza esta empresa. Más cuando se hacen pasar por un profesional.

Cipe Solutions Representante de Cipe Solutions 

Hola [nombre]!

Hemos recibido tu consulta en el portal tú queja suma.
En breve te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

23 de Febrero a las 11:27 hs.
Cipe Solutions Representante de Cipe Solutions 

Buenas tardes , le comunicamos que la propuesta que se le hizo fue con una quita importante de intereses y ante el incumpliendo de pago lo damos de baja. debe comunicarse en lo sucesivo directamente con el acreedor actual de la cuenta . Saludos

22 de Abril a las 17:24 hs.
Cipe Solutions Representante de Cipe Solutions 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] B

07 de Junio a las 14:22 hs.

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