Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El dia 29/12/2023 hice el pago de una deuda q tenia con el banco frances.
antes del pago todo perfecto, me respondían a lo que preguntaba.
realice el depósito a cuenta recaudadora por el monto de $322.061,00 y la transferencia de honorarios por $77.939,00 , la persona que me atendía dijo que una vez que lo recibieran me mandarian el comprobante de cancelación. Sólo pido un comprobante que diga que cancele la deuda ya que me me dijeron que me lo enviarán, ahora no responden mas.
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Hola Isabel!
07 de Enero a las 9:58 hs.ResponderHemos recibido tu consulta en el portal tú queja suma.
En breve te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Sigo esperando una respuesta.
08 de Enero a las 12:24 hs.ResponderEstimada recibimos su solicitud y le enviamos por mail el comprobante solicitado.
11 de Enero a las 12:13 hs.ResponderSaludos Cordiales