El problema es el siguiente realice una compra mediante la utilización de la aplicación para dos entradas para adulto para ver jumanji en el cine de san josé, costa rica, específicamente zapote. Realizo el pago en la aplicación y no me tira ningún código para poder presentar a la hora de entrar a la película la aplicación y pense que no se había realizado el pago entonces no asistí porque pense que no se realizo la compra y al revisar mi cuenta si me rebajaron el dinero de las entradas. La película fue el dia sábado 30 de diciembre del [números]. Espero una pronta respuesta y gracias de antemano
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