Hola buenas tardes el día de ayer 29 de enero de [números], fuimos con mi pareja pidiendo un código para descuentos en la entrada, intentamos sacar atraves de las maquinas y nos aparecía como código incorrecto, pero nos descontó los [números] puntos de club cine fan. Quisiera saber como puedo recuperar mis [números] punto tal que terminamos pagando el total de las entradas.
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