El día de hoy ,miércoles 19 de junio , perdí mis boletas , asistí a función de 6 pm con mis tres hijos ,compré en la tienda comida por 70 mil pesos y al entrar me percato q las boletas las había perdido pero conservaba mi factura , el cordinador fue llamado por el auxiliar y este muy intransigente. Pretendía q esperara afuera del cine hasta q ingresaran todos a la función y así miraban si mis boletas eran o no usadas por otras personas , pasando por encima d emais derechos y sin ver q éramos los únicos en contar en esa fila del cine . Rxponiendo a is hijos a incomodad, y simplemente me dio la espalda y se fue , ácido a otro cordinador y este me imprimió nuevamente mis boletas y pude entrar , considero que el personal que trabaja en contacto con personas sean más amables , conscientes y colaboradores . Gracias
El día de hoy ,miércoles 19 de junio , perdí mis boletas , asistí a función de 6 pm con mis tres hijos ,compré en la tienda comida por 70 mil pesos y al entrar me percato q las boletas las había perdido pero conservaba mi factura , el cordinador fue llamado por el auxiliar y este muy intransigente. Pretendía q esperara afuera del cine hasta q ingresaran todos a la función y así miraban si mis boletas eran o no usadas por otras personas , pasando por encima d emais derechos y sin ver q éramos los únicos en contar en esa fila del cine . Rxponiendo a is hijos a incomodad, y simplemente me dio la espalda y se fue , ácido a otro cordinador y este me imprimió nuevamente mis boletas y pude entrar , considero que el personal que trabaja en contacto con personas sean más amables , conscientes y colaboradores . Gracias
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Cinemark no muestra ningún interés en disculparse o reconocer su error
06 de Julio a las 6:35 hs.Responder