Hace meses que solicité la baja de la membresía de cine fan y me siguen cobrando todos los meses $[números]. Eso sumado a que no existe la posibilidad de hacer uso del servicio debido a la situación de público conocimiento que estamos atravesando.
no hay un numero de teléfono, ni una persona física con quien comunicarse para hacer el reclamo. La única vía que ofrecen es un "libro de quejas", que se trata de un formulario virtual que se envía a través de un mail, que nunca responden.
solicito la baja inmediata, y que se me reintegre el valor de los 3 meses que aboné de manera involuntaria ya que me lo debitan automáticamente de la tarjeta de crédito.
agradezco su ayuda para poder dar pronta resolución a este conflicto.
Hace meses que solicité la baja de la membresía de cine fan y me siguen cobrando todos los meses $[números]. Eso sumado a que no existe la posibilidad de hacer uso del servicio debido a la situación de público conocimiento que estamos atravesando.
no hay un numero de teléfono, ni una persona física con quien comunicarse para hacer el reclamo. La única vía que ofrecen es un "libro de quejas", que se trata de un formulario virtual que se envía a través de un mail, que nunca responden.
solicito la baja inmediata, y que se me reintegre el valor de los 3 meses que aboné de manera involuntaria ya que me lo debitan automáticamente de la tarjeta de crédito.
agradezco su ayuda para poder dar pronta resolución a este conflicto.
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Me cobro 3 veces 2 importes por $45.[números] y uno de $42.[números] …
Me sale que mi dni está en uso cuando quiero crearme una cuenta de ci…
No recuerdo mi contraseña,al poner mi mail para poder recuperarla,no …
No reconocen las entradas que me cobraron y tengo pendientes, pero no pude usar porque los cines estan cerrados. Ellos dicen que si me doy de baja a la membresía, no me dan las entradas que ya aboné
12 de Junio a las 8:45 hs.ResponderNo reconocen las entradas acumuladas que ya pague y no pude usar
14 de Junio a las 8:51 hs.ResponderNo me contestaron mas
24 de Junio a las 9:32 hs.Responder