Cinemark

Error de fechas a la hora de la compra

Hola, realize una compra electronica de 6 entradas para el dia 26/6/[números],y cuando llego al cine a imprimir los tickets no podia porque me arrojo otra fecha de 2 dias antes y no pude ver la pelicula, me gustaria poder recuperar mis 6 entradas para ver la pelicula con mis amistades ya que hubo un error por las fechas

Hola, realize una compra electronica de 6 entradas para el dia 26/6/[números],y cuando llego al cine a imprimir los tickets no podia porque me arrojo otra fecha de 2 dias antes y no pude ver la pelicula, me gustaria poder recuperar mis 6 entradas para ver la pelicula con mis amistades ya que hubo un error por las fechas

manuel A  Solución rechazada: 

No se hacen responsables de su falla sistemático que tienen en la boleteria electrónica

01 de Julio a las 12:22 hs.Responder
manuel A  Solución rechazada: 

la fecha de los entradas al momento de comprarlas verificamos que eran para el sabado 26 de junio, a las 18:20 en cinemark puerto madero, pero luego, realizada la compra la fecha aparecio para el dia jueves 24 y no pudimos ver la funcion el dia sabado , fueron 6 asientos y un combo de pochoclos y snacks; llegado el dia sabado no podiamos ni retirar las entradas ni entrar a la funcion, por lo cual tuvimos que volver a nuestras vivendas y sigo haciendo el reclamo para poder cambiar la fecha porque las entradas no las pude consumir ni a los combos. la respuesta del cine es que no hay devolucion de entradas; pero ese problema de las fechas no fue por parte mia sino de la misma pagina.

01 de Julio a las 20:49 hs.Responder

Empresas más buscadas