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El domingo 19 me presenté en el cine del shopping tortugas con mi familia con 6 entradas free , cuando la máquina estaba por darme las entradas se cortó la luz en el shopping y cuando quise volver a cambiar mis entradas me ponía que el cupón ya había sido usado , pido hablar con la encargada para que pueda darme una solución pero la única solución que me dieron fue que pague las entradas y haga el reclamo con la persona que me las entrego , dias después echo mi reclamo me presento en el día de la fecha en el cine malvinas argentinas y me pone que las entradas ya fueron usadas en el tortugas , la encargada del malvinas fue muy amable y pudo ayudar a solucionar mi problema diciéndome que me acerque al tortugas para que puedan devolverme mis entradas . En estos días voy a volver ir a la sucursal del shopping tortugas para que puedan darme una solución a mi problema desde ya muchas gracias