Saque dos entradas para un día equivocado, código de compra wmxc4sk en el momento que las saque pedí la anulación revocar compra , llene un formulario, y al otro día se contactaron vía web conmigo para decirme que el proceso se iba a llevar a cabo luego de terminar dicha función y que el lapso tarda aproximadamente 7 días, no me enviaron ningún comprobante de anulación y no me dijeron nunca más nada
este fue el email:
estimada/o florencia:
gracias por contactarse con nosotros.
le informamos que hemos recibido su solicitud de revocación.
en el caso de operaciones de entradas o entradas+productos candy la misma será procesada luego de pasada la función en cuestión. En el caso de operaciones exclusivamente de productos candy, la misma será procesada luego de los 7 días posteriores a realizada la compra.
le recordamos que tal como lo establecen nuestras bases y condiciones las operaciones por entradas o productos candy no pueden ser modificadas y/o anuladas de forma directa. Es decir, no se permiten cambios.
el proceso de revocación inicia en los plazos antes mencionados ya que, en cada caso en particular, se debe analizar y confirmar que la operación no haya sido retirada/utilizada. Si las entradas/ productos candy son retirados, tanto en nuestras boleterías como en terminales de autoservicio, la revocación será desestimada y no se realizará la anulación.
una vez completado el formulario de revocación y recibido este correo, si lo desea, puede comprar nuevamente. Recuerde que si utilizó un voucher 2x1/pase libre/etc el mismo no podrá volver a ser utilizado. Le comentamos también que el límite por día por tarjeta/usuario es de 6 entradas.
recuerde también que las entradas mensuales y canjes de puntos no cuentan con cambio/ devolución.
esperamos que esta información le sea de utilidad.
Saque dos entradas para un día equivocado, código de compra wmxc4sk en el momento que las saque pedí la anulación revocar compra , llene un formulario, y al otro día se contactaron vía web conmigo para decirme que el proceso se iba a llevar a cabo luego de terminar dicha función y que el lapso tarda aproximadamente 7 días, no me enviaron ningún comprobante de anulación y no me dijeron nunca más nada
este fue el email:
estimada/o florencia:
gracias por contactarse con nosotros.
le informamos que hemos recibido su solicitud de revocación.
en el caso de operaciones de entradas o entradas+productos candy la misma será procesada luego de pasada la función en cuestión. En el caso de operaciones exclusivamente de productos candy, la misma será procesada luego de los 7 días posteriores a realizada la compra.
le recordamos que tal como lo establecen nuestras bases y condiciones las operaciones por entradas o productos candy no pueden ser modificadas y/o anuladas de forma directa. Es decir, no se permiten cambios.
el proceso de revocación inicia en los plazos antes mencionados ya que, en cada caso en particular, se debe analizar y confirmar que la operación no haya sido retirada/utilizada. Si las entradas/ productos candy son retirados, tanto en nuestras boleterías como en terminales de autoservicio, la revocación será desestimada y no se realizará la anulación.
una vez completado el formulario de revocación y recibido este correo, si lo desea, puede comprar nuevamente. Recuerde que si utilizó un voucher 2x1/pase libre/etc el mismo no podrá volver a ser utilizado. Le comentamos también que el límite por día por tarjeta/usuario es de 6 entradas.
recuerde también que las entradas mensuales y canjes de puntos no cuentan con cambio/ devolución.
esperamos que esta información le sea de utilidad.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me cobro 3 veces 2 importes por $45.[números] y uno de $42.[números] …
Me sale que mi dni está en uso cuando quiero crearme una cuenta de ci…
No recuerdo mi contraseña,al poner mi mail para poder recuperarla,no …
Me mandaron un email con los voucher para volver a sacar las entradas
25 de Noviembre a las 20:53 hs.