Adjunto a este correo envío las evidencias de la inconformidad con respecto a la compra que realicé el día 30 de agosto de [números], ya que en la publicidad ofrecían un sofá cama multifuncional y lo que recibí fue unas almohadas por lo cual solicito la solución a este inconveniente teniendo en cuenta que ya anteriormente había enviado un correo manifestando mi inconformidad y hasta la fecha no he recibido repuesta alguna.
mi solicitud es la devolución del dinero ya que no llego lo que ofrecían y si no me vere en la obligación de acudir a las entidades de supervisión del gobierno nacional, para que este tipo de eventos no sigan presentándose ya que engañan a las personas con esas falsas publicidades.
espero me colaboren pronto con esta solicitud y recibir pronta respuesta a la presente
Adjunto a este correo envío las evidencias de la inconformidad con respecto a la compra que realicé el día 30 de agosto de [números], ya que en la publicidad ofrecían un sofá cama multifuncional y lo que recibí fue unas almohadas por lo cual solicito la solución a este inconveniente teniendo en cuenta que ya anteriormente había enviado un correo manifestando mi inconformidad y hasta la fecha no he recibido repuesta alguna.
mi solicitud es la devolución del dinero ya que no llego lo que ofrecían y si no me vere en la obligación de acudir a las entidades de supervisión del gobierno nacional, para que este tipo de eventos no sigan presentándose ya que engañan a las personas con esas falsas publicidades.
espero me colaboren pronto con esta solicitud y recibir pronta respuesta a la presente
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Buenas tardes.
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No me brindan ninguna solucion por lo tanto e decidido denunciar esta clase de publicidad engañosa para la cual algunas empresas se presta en los recaudos del dinero de dichas compras q nunca envian los productos q ofrecen....si no envian el producto, deven hacer devolucion del dinero, puesto q la compra se hizo teniendo en cuenta la buena fe de la empresa q recibe el pago, el cual dice ser muy seria, con el cliente, y responder en caso q algo salga mal....
31 de Octubre a las 0:51 hs.Responderbuenas tardes,hasta la fecha no obtengo ninguna ninguna respuesta, no recibo el producto y tampoco recibo la devolucion de mi dinero, cosa q me da preocupacion, puesto q ese pago se efectuo por ebanx en un punto de efecty igual pasare una PQR a la empresa de efecty ya q esto le daña la imagen, porque empresas prestadoras de estos servicios q no cumplen con los envios no pueden estar con la empresa, tambien enviare una queja a la superintendencia, exponiendo mi caso, para asi evitar q otras personas sean victimas de estos fraudes, por esa publicidad engañosa....como uds bien saben hice la compra de un sofa cama, el cual nunca enviaron, y yo efectue el pago con ebanx...espero uds me colaboren, si es posible en el reembolso de mi dinero....gracias ...quedo atenta
13 de Noviembre a las 17:17 hs.Respondercomo es posible q ebanx sabe de todos los reclamos por las estafas y siga prestando el servicio de recaudo de los pagos de esas empresas con publicidad engañosa, la cual le da mala fama y hasta tener problemas por la prestacion del servicio a esas empresas si se les puede llamar asi
13 de Noviembre a las 17:36 hs.Responder