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Soliciat el cambio de un producto

Hive un pedido de tres zapatillas numero 38 y uns me llego en numero 35 y las otras dos el 38 me quedo chico. El pago lo hice a traves de mercado pago la factura la envia e-mentors cuit 30-[números]-5.
me comunico para el cambio y no responden.
solo quiero el cambio por un numero 39.
el numero de orden es #[números].

Hive un pedido de tres zapatillas numero 38 y uns me llego en numero 35 y las otras dos el 38 me quedo chico. El pago lo hice a traves de mercado pago la factura la envia e-mentors cuit 30-[números]-5.
me comunico para el cambio y no responden.
solo quiero el cambio por un numero 39.
el numero de orden es #[números].

YANINA G  solución recibida: 

Me llamaron h me solucionaron el.prpblema

08 de Setiembre a las 17:33 hs.

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