Chunas

Quiero que garanticen la devolucion del dinero o un calzado que no se rompa

El 9 de setiembre compré dos pares de chunas cruzadas crociata por intrnet, las pagué con tarjeta de creidto. Era una promoción de 2 x 1 pagás un par y llevas dos. Yo pagué $[números] en 6 cuotas de $ [números] cada una, llevo pagas tres cuotas. Las empecé a usar en octubre con los primeros calores, ya que es una especie de ojota y a las dos o tres semanas no más, de uso se rompieron las tiras que sujetan el pie, y se cuarteó la suela. Es un calzado de goma . Sólo las usé alternadamente y en mi casa o ir ocasionalmente al centro, un uso común, en lugares comunes y se rompieron, ni un mes de uso. Despues de muchos mails, escribir en en el instagram de ese comercio, logré que me respondan y el 5 de noviembre despues de mas de 14 mails y de escribir en las redes me mandaron formulario para solicitar el cambio, en el cual había que adjuntar fotos, los hice y finalmente el 22/11/24 recibí nuevamente los dos pares de crocciata (así se llama el modelo) una color camel y otra negra talles ambas 35/36. La empecé a usar y se empezaron a romper en los mismos lugares que las anteriores, sin llegar a que se corten porqué pasó menos tiempo de uso. Volví a escribi y el 3 de diciembre fotos mediante me dicen que tengo 7 días para enviarles el calzado, que tengo que pagar en envío de las mismas y que no me garantizan el reembolso del dinero.